黄先生及(jí)其夫人居(jū)住在广州市某小(xiǎo)区8栋701室。老(lǎo)两口在(zài)澳大利亚女儿家(jiā)住(zhù)了半年,*近(jìn)回(huí)到自己家。物业管理员上门收(shōu)取物业管理费,黄先生(shēng)讲(jiǎng):“我们(men)半年都不在家,不应(yīng)该叫(jiào)物(wù)业管理费。” 请问:物业管理公司(sī)应(yīng)如何处(chù)理?
案(àn)例分析:
**, 业(yè)主所拥有的空置房仅仅是区分所有建(jiàn)筑物的专有部(bù)分空置,并不意味着(zhe)整个所有建筑(zhù)物在空置着(zhe)。实际上虽(suī)然区分所有建(jiàn)筑(zhù)物的专有(yǒu)部分在空置,但区分所(suǒ)有(yǒu)建筑(zhù)物的公用部分仍然(rán)在进(jìn)行。使用之中,而物业(yè)管理费的支出目的就是要维(wéi)持、使用、维修(xiū)和保(bǎo)养,如果物业(yè)管理费(fèi)用(yòng)缺乏(fá)来源或者减少,就不(bú)能使区(qū)分所有建(jiàn)筑物的公用部分的正常运行(háng)、使用、维修和保养得到维持和(hé)保证。
第二, 当部分业(yè)主将物业建筑物空置后,并(bìng)不意(yì)味着就可以减(jiǎn)少物业管理公司的物业管理服务的工作(zuò)量。并不意味着可(kě)以(yǐ)减少维持、保证区分所有建筑物的公(gōng)用部(bù)分的正常运行、使用、维修和保养的工作量,电梯、高低压配电(diàn)设备、共用照明、水泵、消防(fáng)设施等共用设(shè)备、设施仍然(rán)要投入正常运行,仍(réng)然需要维修(xiū)和保(bǎo)养;保安的值勤(qín)、巡逻、**检查(chá)等工作量也(yě)不会减少;清洁卫生、环境绿(lǜ)化等(děng)等(děng)物业管理的(de)管理服务工(gōng)作量(liàng)一样也不会因部分业主的物业建(jiàn)筑物空(kōng)置而有所减(jiǎn)少。
第三(sān), 造成业主的物(wù)业建筑(zhù)物的空置责任(rèn)在于业主(zhǔ)本身,而(ér)并非(fēi)物业管理公司无理阻扰不让业(yè)主投入使用,因此,空置房的责任不在于物业管理公司。
第四, 减免物(wù)业(yè)管理费用对(duì)未空置物业建筑(zhù)物的业主来说是不公平的。虽然物业(yè)建筑物空置,但空置房的(de)业主仍(réng)然在享受着(zhe)因物业管理(lǐ)的(de)优质服务而带来的物(wù)业(yè)建筑的保值和增值的经济成果(guǒ)。
因此(cǐ)物(wù)业管理公司应向(xiàng)业主讲(jiǎng)清楚上述道理,要二位(wèi)老(lǎo)人按时(shí)交纳物业(yè)管理费。